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y proteja sus datos e información de cualquier tipo de fraude

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  • Icono Candado

    Tenga los ojos bien abiertos y no entre a páginas falsas

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  • Icono Candado

    Así sea famoso, no le de su autógrafo a cualquiera

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    Me interesa
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    No confié en esas llamadas en las que le piden sus datos

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    Me interesa
  • Icono Candado

    Cuide sus datos personales y financieros

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    Me interesa
  • Icono Candado

    Por más tentadora que sea la oferta laboral, tenga cuidado

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    Me interesa
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    Cuidado con esos “NEGOCIOS” que dejan dinero fácil

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    Me interesa
  • Icono Candado

    Este fin de año hay que cuidar la platica

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    Me interesa
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    Así ya sea adulto… Haga caso y no hable con extraños

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Tenga los ojos bien abiertos y no entre a páginas falsas

Si requiere más información, reportar cualquier anomalía o bloquear inmediatamente sus productos Davivienda, puede hacerlo a través de Atención en Línea o llamando a Teléfono Rojo al 2287-1111.

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Así intentarán hacerle fraude a través de páginas falsas:

1

Usted utiliza los navegadores más comunes y busca nuestra Banca en Línea desde ahí.

2

Cuando el buscador le da los resultados, la primera página que aparece es totalmente similar a la de Davivienda y usted le da clic.

3

Al ingresar a esa página falsa, sucede el robo de datos.

RECOMENDACIONES:

  • No ingrese en links sospechosos que reciba de personas desconocidas a través de correo electrónico o WhatsApp.
  • Para ingresar a la página de Davivienda o Banca en Línea, evite ingresar por medio de buscadores.
  • La única forma segura para ingresar es digitando www.davivienda.cr. directamente en la barra de su navegador.

Denuncie cuando…

Intenten hacerle este tipo de fraude a través de Atención en Línea o llamando a Teléfono Rojo al 2287-1111.

Así intentan robarlo…

Si requiere más información, reportar cualquier anomalía o bloquear inmediatamente sus productos Davivienda, puede hacerlo a través de Atención en Línea o llamando a Teléfono Rojo al 2287-1111.

Así sea famoso, no le de su autógrafo a cualquiera

Si requiere más información, reportar cualquier anomalía o bloquear inmediatamente sus productos Davivienda, puede hacerlo a través de Atención en Línea o llamando a Teléfono Rojo al 2287-1111.

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¡OJO! PORQUE ASÍ INTENTARÁN HACERLE FRAUDE:

1

En este caso, un supuesto colaborador del banco o funcionario del gobierno, llama para coordinar una cita y obtener la firma digital. Durante la llamada le enviarán por WhatsApp un link para llenar los datos.

Tips y recomendaciones:

  • Sospeche de cualquier llamada telefónica que suene extraña.
  • El banco NUNCA le solicitará digitar o dar datos sensibles por medio de links o llamadas.
  • NO facilite datos sensibles como usuario, contraseña o códigos de seguridad que llegan a su correo.

Denuncie cuando…

Intenten hacerle este tipo de fraude a través de Atención en Línea o llamando a Teléfono Rojo al 2287-1111.

Así intentan robarlo…

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No confié en esas llamadas en las que le piden sus datos

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¡OJO! ASÍ INTENTARÁN HACERLE FRAUDE:

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En este caso, un supuesto colaborador de la municipalidad, entes del gobierno o ministerios, entre otros, llaman para trámites de rutina, como actualización de datos, catastro, declaraciones de impuestos, exoneraciones de impuestos, cobros de impuestos o declaración jurada de bienes e inmuebles; toman sus datos para agilizar el supuesto trámite y de esta manera cometen los fraudes.

TIPS Y RECOMENDACIONES:

  • Sospeche de cualquier llamada telefónica.
  • El banco NUNCA le solicitará digitar o dar datos sensibles por medio de links o llamadas.
  • NO facilite datos sensibles como usuario, contraseña o códigos de seguridad que llegan a su correo.
  • Si tiene dudas, acuda personalmente a la institución en cuestión para corroborar la información.

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Así intentan robarlo…

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Cuide sus datos personales y financieros

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¡ATENCIÓN! ASÍ INTENTARÁN HACERLE FRAUDE:

1

En este otro caso, un supuesto trabajador bancario lo contacta por llamada, correo electrónico o mensaje de texto, para informar sobre operaciones sospechosas en la cuenta.

2

Posteriormente, le brinda un enlace donde deberá digitar datos sensibles para “frenar” los supuestos movimientos de dinero.

3

A través del enlace falso, la persona estafadora obtiene los datos bancarios de la víctima.

RECOMENDACIONES:

  • Sospeche de cualquier llamada telefónica.
  • El banco nunca le solicitará digitar o dar datos sensibles por medio de links o llamadas.
  • No facilite sus datos como usuario, contraseña o códigos por teléfono que llegan a su correo.

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Por más tentadora que sea la oferta laboral, tenga cuidado

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Así intentarán tener sus códigos de confirmación a través de sms:

También en páginas fraudulentas

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Por más tentadora que sea la oferta laboral, tenga cuidado

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TIPO DE FRAUDE:

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En este caso, los defraudadores publican por medios de redes sociales ofertas laborales, entrevistan a las personas, y las hacen creer que tienen el puesto. Luego, solicitan los datos para la cuenta en donde se les haría el supuesto pago y así les desocupan las cuentas.

TIPS Y RECOMENDACIONES

  • En los procesos de selección no se solicita información sensible ni ingresar a links sospechosos.
  • No se solicita información de cuentas, claves o token de seguridad.
  • NO facilite datos sensibles como usuario, contraseña o códigos de seguridad que llegan a su correo.
  • Si todo fluye de manera muy rápida, sea precavido. Los procesos de selección tienen un tiempo establecido.

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Así intentarán hacerle fraude por Telegram:

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Los estafadores se comunican con usted por Telegram, haciéndose pasar por el área de talento humano de una “agencia”, para hacerle una “oferta de trabajo independiente”.

2



El “trabajo” consiste en dejar un buen comentario en páginas web de clientes de la agencia, adicionalmente le envían la oferta salarial que es bastante tentadora.

Tenga en cuenta que inicialmente si le hacen los pagos y lo redirigen a paginas oficiales para ganar su confianza y no levantar sospecha.

3



Cuando han ganado su confianza le ofrecen un segunda “propuesta de negocio”, en donde deberá invertir en estas empresas ciertos montos de colones y la “agencia” le devolverá el monto, más altos intereses.

4



La estafa se hace cuando se invierte un monto elevado, pero la agencia le indica que el procedimiento quedó mal realizado y le piden más colones para solventarlo, generando pérdidas de hasta millones de colones.

RECOMENDACIONES:

  • Sea “malicioso” y siempre tenga en cuenta las alertas que el estafador envía, como: la ortografía en los mensajes enviados, la insistencia con la que escriben y llaman, las horas en la que envía los mensaje, etc.

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Este fin de año hay que cuidar la platica

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Así intentarán hacerle fraude este fin de año:

Manténgase alerta, aún dentro del Banco y reporte alguna actividad sospechosa al oficial de seguridad.

No comente sus intenciones de visitar el Banco para hacer grandes retiros de efectivo.

Haga uso de los canales digitales disponibles para realizar sus transacciones bancarias.

Antes de deslizar su Tarjeta en el cajero, asegúrese que no hay dispositivos extraños.

No acepté ayuda de extraños, si tiene problemas con el cajero automático, comuníquese de inmediato con el Banco.

No digite su clave en presencia de otras personas, utilice su cuerpo para ocultar el teclado.

Se recomienda no retirar altas sumas, pero si es necesario, hágase acompañar de una persona de mucha confianza.

El sistema de seguridad conformado por cámaras de video, no impide que se generen robos en los cajeros automáticos.

No retire más dinero del necesario, recuerde que puede utilizar los canales digitales para generar sus transacciones.

TIPS Y RECOMENDACIONES

  • Verifique la página oficial de Davivienda Costa Rica: Antes de interactuar o hacer clic en cualquier enlace relacionado, asegúrense de que están en la página oficial de Davivienda Costa Rica. Digite siempre el www.davivienda.cr directo en su navegador, no ingrese a links que le hagan llegar por correo electrónico o WhatsApp.
  • No comparta información personal o financiera: Nunca comparta datos personales, bancarios o contraseñas a través de enlaces o mensajes directos en redes sociales. Davivienda Costa Rica nunca solicitará información confidencial de esta manera.
  • Davivienda no le solicitará su información sensible (número de tarjeta, PIN, tokens, etc) ni por teléfono, ni por correo electrónico o WhatsApp.
  • Si recibe una llamada telefónica que sospecha es para cometer un fraude en sus cuentas bancarias, se recomienda finalizar la llamada.
  • En caso de sospechar que ha sido víctima de fraude, inmediatamente comuníquese con su banco.
  • Informen cualquier actividad sospechosa: Si identifican enlaces fraudulentos o sospechosos relacionados con Davivienda Costa Rica, les pedimos que nos informen de inmediato. Su colaboración es fundamental para mantener la seguridad de nuestra comunidad en línea.

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Así ya sea adulto… Haga caso y no hable con extraños

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Así intentarán hacerle fraude con ingeniría social:

Puede encontrarse con personas expertas en técnicas de manipulación, para obtener información personal que compromete su seguridad.

Así puede prevenir la Ingeniería Social:

  • Configure la privacidad en redes sociales.
  • Verifique la autenticidad de los sitios web.
  • No comparta información personal por teléfono o correo electrónico.
  • Mantenga el antivirus actualizado.
  • No se conecte a redes WIFI públicas.

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