Para cuidar sus datos e información de cualquier intento de fraude
Seleccione
una de las siguientes opciones para conocer los tips:
CuidaditoCON LAS PÁGINAS FALSAS
Me interesa
Cuidaditocon los mensajes y correos falsos
Me interesa
Cuidadito con sus redes sociales
Me interesa
Cuidaditocon la confirmación de sus transacciones
Me interesa
CuidaditoCON LA SEGURIDAD DE SUS TOKENS
Me interesa
CuidaditoCON LAS PÁGINAS FALSAS
Si requiere más información, reportar cualquier anomalía o bloquear inmediatamente
sus productos Davivienda, puede hacerlo a través de Atención en Línea o llamando a Teléfono Rojo al 2287-1111.
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Los defraudadores lo contactan por WhatsApp o correo electrónico indicándole que se han realizado movimientos inusuales y compras.
2
Para verificar la autenticidad de las compras realizadas, le solicitan dar clic en el link enviado a su WhatsApp o correo electrónico y así sucede el robo de sus datos sensibles.
RECOMENDACIONES:
Sospeche de cualquier llamada telefónica.
El banco nunca le solicitará digitar o dar datos sensibles por medio de links o llamadas.
No facilite sus datos como usuario, contraseña o códigos por teléfono que llegan a su correo.
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Cuidadito con la confirmacion de sus transacciones
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En este otro caso, un supuesto trabajador bancario lo contacta por llamada, correo
electrónico o mensaje de texto, para informar sobre operaciones sospechosas en la
cuenta.
2
Posteriormente, le brinda un enlace donde deberá digitar datos sensibles para
“frenar” los supuestos movimientos de dinero.
3
A través del enlace falso, la persona estafadora obtiene los datos bancarios de la
víctima.
RECOMENDACIONES:
Sospeche de cualquier llamada telefónica.
El banco nunca le solicitará digitar o dar datos sensibles por medio de links o
llamadas.
No facilite sus datos como usuario, contraseña o códigos por teléfono que llegan a su correo.
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Para que no le
pase a ustedAQUÍ tiene algunos tipos
de fraude:
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¡OJO! ASÍ INTENTARÁN HACERLE FRAUDE A TRAVÉS DEL SUPUESTO “TOKEN BIOMÉTRICO”
1
Se ha detectado la modalidad de estafa conocida como “token biométrico”, mediante la cual los estafadores simulan coordinar una cita para sustituir su código de seguridad token por un “token biométrico”
2
Un supuesto colaborador del banco se contacta para coordinar la cita mediante un link o enlace y cambiar el supuesto token biométrico, de esta manera roban sus datos para realizar el fraude.
RECOMENDACIONES:
Esté alerta ante una situación como esta, Davivienda NO TIENE token biométrico
Davivienda nunca le solicitará por WhatsApp o correo electrónico ingresar en links o enlaces para obtener citas.
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